Datenschutz
Stand 01.03.2023
I. Geltung
Für sämtliche von der Firma myCARE erbrachten Dienstleistungen für den Bezug von Produkten über claras-apotheke.de - im Folgenden Dienstleistungen genannt - gilt die nachfolgende Datenschutzerklärung.
II. Hinweise zur Datenverarbeitung
1. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art, Zweck und Dauer deren Verwendung
Zur Erbringung unserer pharmazeutischen Dienstleistungen, insbesondere:
- Zur Belieferung der bestellten Gesundheitsprodukte
- zur Prüfung von Interaktionen, Unverträglichkeiten,
- zur Beratung von ggf. Lieferengpässen, Austauschprodukten,
- zur Dokumentation, Korrespondenz, Abrechnung, Bonitätsprüfung
- Werbung, individualisierte Angebote
- Qualitätssicherung
erheben wir Ihre persönlichen Daten und ggf. auch Gesundheitsdaten. Die Erhebung der Daten ist sowohl aus vertraglicher als auch aus gesetzlichen Gründen zur Erbringung unserer Dienstleistungen und zur Vertragserfüllung, zur Kontaktaufnahme, notwendig. Andernfalls können wir ggf. entstehende gesundheitliche Risiken nicht hinreichend beurteilen und eine sorgfältige und umfassende pharmazeutische Betreuung/Wahrnehmung ihrer Rechte nicht vornehmen. Die Daten werden weiterhin für unsere berechtigten Eigeninteressen genutzt, um Ihnen per E-Mail oder Post Gutscheine, Rabatte, Sonderaktionen und andere zielgerichtete Aktionsangebote anzubieten oder zu unterbreiten.
a) Hierzu werden insbesondere folgenden Daten erhoben:
- Personenstammdaten wie Vornamen, Namen, Adressen, Geburtsdaten, Versicherungsdaten,
Telefonnummern, Emails, Alter, Geschlecht, Bankdaten etc. (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 Nr. b und f DS-GVO)
- Gesundheitsbezogene Daten zu Krankheiten, Körperschäden, Unverträglichkeiten, Wechselwirkungen (Rechtsgrundlagen Art. 6 Abs. 1 S. 1 Nr. b und f, Art. 9 Abs. 2 Nr. a, h DS-GVO)
- Daten und Informationen über Vereinbarungen und Absprachen, Bestelldaten, Zahlungsdaten, Versand-, Rechnungs- und andere Daten, die Sie für den Kauf oder Versand der bestellten Produkte angeben sowie Informationen, die für die Zollabwicklung benötigt werden (z.B. Steuernummer oder sonstige Identifizierungsnummern) und relevante Versandinformationen (z.B. Sendungsnummern und Sendungsverfolgung) (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 Nr. b und f DS-GVO).
- Sonstige Informationen, die für die Erbringung unserer pharmazeutischen Dienstleistungen notwendig sind, zu deren Erfassung und Verarbeitung wir gesetzlich verpflichtet oder berechtigt sind und die wir für Ihre Authentifizierung, Identifizierung oder zur Überprüfung der von uns erhobenen Daten benötigen, wie Daten von Auskunfteien (Rechtsgrundlagen Art. 6 Abs. 1 S. 1 Nr. b und f, Art. 9 Abs. 2 Nr. a, h DS-GVO).
b) Ihre Daten werden zu folgendem Zweck verarbeitet:
Das Verarbeiten der Daten umfasst das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung der Daten (Rechtsgrundlagen Art. 6 Abs. 1 S. 1 Nr. b und f, Art. 9 Abs. 2 Nr. a, h DS-GVO).
c) Personenstammdaten benötigen wir, um die Lieferung der bestellten Waren durchzuführen, Anfragen über das Kontaktformular zu beantworten und um die Rechnung zu erstellen. Ihre E-Mail-Adresse benötigen, wir um Ihnen per Mail z.B. Bestell- und Versandbestätigungen, Informationen zur Ware zukommen zu lassen und Versandmodalitäten zu klären. Ihre Telefonnummer benötigen wir, falls Rückfragen zu Ihrer Bestellung auftreten oder pharmazeutische Hinweise erteilt werden müssen. Hierzu sind wir gesetzlich verpflichtet.
Mit der Erhebung Ihres Geburtsdatums stellen wir sicher, dass Sie das erforderliche Mindestalter von 18 Jahren aufweisen und benötigen dies um ggf. erforderliche Beratung zu den bestellten Produkten geben zu können, da deren Anwendung altersspezifische Informationen bedingen kann. Ihre Bankdaten nutzen wir zur Abwicklung der Zahlung. Ihre Personenstammdaten verarbeiten wir auch für eigene Geschäftszwecke, um bedarfsgerechte Servicedienste zu erstellen und für eigene Marketingzwecke und für die technische Administration (Rechtsgrundlagen Art. 6 Abs. 1 S. 1 Nr. b und f, Art. 9 Abs. 2 Nr. a, h DS-GVO, § 20 Abs1. ApBetrO).
d) Gesundheitsdaten werden bei uns zur Wahrung Ihrer Interessen verarbeitet, um Wechselwirkungen, Interaktionen zu erkennen, zu prüfen und sie bedarfsgerecht pharmazeutisch über Anwendung der Produkte zu beraten, Empfehlungen auszusprechen und Sie über Risiken die ggf. Auch erst nach der Bestellung bekannt werden zu informieren und mögliche Rückrufaktionen durchzuführen (Rechtsgrundlagen Art. 6 Abs. 1 S. 1 Nr. b und f, Art. 9 Abs. 2 Nr. a, h DS-GVO, § 20 Abs1. ApBetrO).
e) Die erhobenen Daten werden mindestens 10 Jahre gespeichert, sollte hierüber hinaus ein rechtliches Interesse von uns bestehen, kann die Speicherung bis zu 33 Jahre erfolgen, wenn die Daten zur Abwehr von Haftungsansprüchen benötigt werden. Zur Verarbeitung Ihrer Daten ist es notwendig, dass Sie in diese Datenverarbeitung einwilligen. Die Einwilligung ist freiwillig (Rechtsgrundlagen Art. 6 Abs. 1 S. 1 Nr. b und f, Art. 9 Abs. 2 Nr. a, h DS-GVO, § 20 Abs1. ApBetrO).
2. Daten von Dritten
Wenn Sie für dritte Bestellungen vornehmen und uns hierzu personenbezogene Daten und/oder Gesundheitsdaten einer anderen Person mitteilen, müssen Sie dazu die ausdrückliche vorherige Einwilligung dieser Person einholen. In diesem Fall müssen Sie diese Personen darüber informieren, wie wir personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung erheben, nutzen, weitergeben und speichern (Rechtsgrundlagen Art. 6 Abs. 1 S. 1 Nr. a, b und f, Art. 9 Abs. 2 Nr. a, h DS-GVO).
3. Weitergabe von Daten an Dritte MIT/OHNE Ihre Einwilligung
a) Weitergabe von Daten an Dritte MIT Ihrer Einwilligung
Für die Erbringung unserer pharmazeutischen Dienstleistungen kann es erforderlich sein, Ihre gesundheitsbezogenen Daten an Dritte weiterzugeben. Hierzu gehört die Weitergabe an Ihre Ärzte, Pflegedienste, andere Apotheken, Arzneimittelhersteller, Abrechnungsstellen, Ihre Pflegeeinrichtungen, Ihre Vertreter, an Behörden. Die weitergegebenen Daten dürfen von dem Dritten ausschließlich zu den genannten Zwecken verwendet werden. Die Schweigepflicht bleibt unberührt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur in Absprache und mit ausdrücklicher Einwilligung mit Ihnen, sofern wir hierzu nicht gesetzlich verpflichtet oder ohnehin berechtigt sind.
b) Weitergabe von Daten an Dritte OHNE Ihre Einwilligung
ba) Abrechnungsdaten
Es erfolgt die Weitergabe zur Abrechnung notwendiger personenbezogenen Daten an kooperierende Finanzdienstleister, an Ihre Krankenkassen und Abrechnungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen (Rechtsgrundlagen Art. 6 Abs. 1 S. 1 Nr. b und f, Art. 9 Abs. 2 Nr. a, h DS-GVO).
bb) Versandunternehmen
Es erfolgt die Weitergabe für die Lieferung notwendiger Daten (Name, Anschrift, Auftragsnummer, Paketnummer) an kooperierende Versandunternehmen (z.B. DHL, Deutsche Post, GO! Express und Logistik (Deutschland) GmbH). Hierdurch wird auch eine Sendungsverfolgung ermöglicht. (Rechtsgrundlagen Art. 6 Abs. 1 S. 1 Nr. b und f, Art. 9 Abs. 2 Nr. a, h DS-GVO).
bc) Steuerberater, Rechtsanwälte, Gerichte, Strafverfolgungsbehörden
Zur Durchsetzung eventueller Zahlungsansprüche, auf gerichtliche Anordnung sowie zur Bekämpfung ggf. vorliegender betrügerischer Aktivitäten können die Daten bei Vorliegen eines berechtigten Interesses an Dritte (Steuerberater, Rechtsanwälte, Gerichte, Strafverfolgungsbehörden, Beteiligte an Gerichtsverfahren) weitergeleitet werden. Auch zur steuerlichen Beratung und Prüfung, zur Erstellung von Steuererklärungen, können Daten an autorisierte Dritte (Steuerberater/Finanzämter) weitergeleitet werden. Eine Weitergabe von Daten kann auch erfolgen, um eine unmittelbar drohende Gefahr für Leib und Leben abzuwenden (Rechtsgrundlagen Art. 6 Abs. 1 S. 1 Nr. b und f, Art. 9 Abs. 2 Nr. a, h DS-GVO).
bd) Rücksprache mit Ärzten
Zur Erbringung unserer pharmazeutischen Dienstleistungen halten wir Rücksprache mit behandelnden Ärzten, sofern Unklarheiten bei der Verordnung vorliegen, Arzneimittel ausgetauscht, die Verordnung angepasst und/oder notwendige Rückfragen und/oder Abstimmungen mit den behandelnden Ärzten vorgenommen werden müssen, um eine sichere Versorgung zu gewährleiten (Rechtsgrundlagen Art. 6 Abs. 1 S. 1 Nr. b und f, Art. 9 Abs. 2 Nr. a, h DS-GVO).
4. Einwilligung
Sie haben die Möglichkeit mit einem Kundenkonto oder als Gast ohne Kundenkonto unsere Leistungen in Anspruch zu nehmen.
a) Kundenkonto
Wir richten für jeden Kunden, der sich entsprechend registriert, einen passwortgeschützten Zugang zu seinen bei uns gespeicherten Bestandsdaten (Kundenkonto) ein. Hier können Sie Daten über Ihre Bestellungen einsehen und Ihre Adressdaten, Bankverbindung und den Newsletter verwalten sowie Ihren persönlichen Merkzettel nutzen.
Sie verpflichten sich, die persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und keinem unbefugten Dritten zugänglich zu machen. Wir können keine Haftung für missbräuchlich verwendete Passwörter übernehmen, es sei denn, wir hätten den Missbrauch zu vertreten.
Die erhobenen Daten verwenden wir:
- zur Erbringung unserer pharmazeutischen Dienstleistungen wie Wechselwirkungs- und Interaktionskontrolle, Höchstmengen-, Rückrufmanagement sowie ggf. zur pharmazeutischen Beratung (Beratungspflichten nach § 20 ApBetrO) per Telefon und Brief maximal sechs Monate nach erfolgter Bestellung (auf Basis des Art 6 DSGVO). Das Ergebnis unsere Kontrollen geben wir Ihnen mittels Patientenbrief oder telefonisch zur Kenntnis.
- zur Übermittlung von Werbung über Anschreiben, Paketbeilagen, Telefon, E-Mail
- um Transaktionen der jeweiligen Zahlart zu ermöglichen
(Rechtsgrundlagen Art. 6 Abs. 1 S. 1 Nr. a, b, c und f, Art. 9 Abs. 2 Nr. a, h DS-GVO)
b) Gastbesteller
Bei uns können Sie auch ohne eigenes Online-Kundenkonto bequem bestellen. Bitte beachten Sie, dass auch bei einer Bestellung ohne Registrierung Ihre personenbezogenen Daten für die jeweilige Bestellung erhoben, verarbeitet und genutzt werden. Bei jeder Bestellung müssen Sie Ihre Angaben erneut eingeben.
Die erhobenen Daten verwenden wir:
- zur Erbringung unserer pharmazeutischen Dienstleistungen wie Wechselwirkungs- und Interaktionskontrolle, Höchstmengen-, Rückrufmanagement sowie ggf. zur pharmazeutischen Beratung (Beratungspflichten nach § 20 ApBetrO) per Telefon und Brief maximal sechs Monate nach erfolgter Bestellung (auf Basis des Art 6 DSGVO). Das Ergebnis unsere Kontrollen geben wir Ihnen mittels Patientenbrief oder telefonisch zur Kenntnis.
- um Transaktionen der jeweiligen Zahlart zu ermöglichen
(Rechtsgrundlagen Art. 6 Abs. 1 S. 1 Nr. a, b, c und f, Art. 9 Abs. 2 Nr. a, h DS-GVO)
c) Ihre Einwilligung können Sie jederzeit formlos widerrufen.
Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
d) Bonitätsprüfung
Bei der Nutzung der Zahlarten Rechnung und Lastschrift nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses und unter Berücksichtigung Ihrer jeweiligen schutzwürdigen Interessen an dem Ausschluss der Übermittlung oder deren Nutzung. Wir leiten die für diesen Zweck erforderlichen Daten an die CRIF GmbH, Leopoldstraße 244, 80807 München weiter.
Rechtsgrundlagen dieser Übermittlungen sind Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b und Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Übermittlungen auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO dürfen nur erfolgen, soweit dies zur Wahrung berechtigter Interessen unseres Unternehmens oder Dritter erforderlich ist und nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen. Der Datenaustausch mit der CRIF GmbH dient auch der Erfüllung gesetzlicher Pflichten zur Durchführung von Kreditwürdigkeitsprüfungen von Kunden (§ 505a und 506 des Bürgerlichen Gesetzbuches).
Die CRIF GmbH verarbeitet die erhaltenen Daten und verwendet sie auch zum Zwecke der Profilbildung (Scoring), um ihren Vertragspartnern im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz sowie ggf. weiteren Drittländern (sofern zu diesen ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht) Informationen unter anderem zur Beurteilung der Kreditwürdigkeit von natürlichen Personen zu geben. Nähere Informationen zur Tätigkeit der CRIF GmbH können unter www.crif.de/datenschutz/ eingesehen werden.
Durch Wahl der Zahlart Vorkasse oder Paypal vermeiden Sie eine Datenübermittlung an die Firma CRIF GmbH.
5. Schweigepflicht
Wir unterliegen der gesetzlichen Schweigepflicht. Um eine Bearbeitung Ihrer Bestellungen durchzuführen, kann es sinnvoll und notwendig sein, in Abstimmung mit Ihnen Daten und Gesundheitsdaten an Ihre Ärzte, Ihre Pflegedienste, andere Apotheken, Arzneimittelhersteller, Abrechnungsstellen, Ihre Pflegeeinrichtungen, Ihre Vertreter, an Behörden, zur Herstellung von Blistern an myCARE Homeservice GmbH weiterzuleiten bzw. mit Ihnen oder den vorbenannten Dritten zu kommunizieren. Um diese Datenweiterleitung zu ermöglichen, müssen Sie uns von der gesetzlichen Schweigepflicht entbinden. Auch die Entbindung von der Schweigepflicht kann jederzeit durch formlose Mitteilung an uns widerrufen werden.
III. Werbung
Neben der Verarbeitung Ihrer Daten zur Bestell-Abwicklung nutzen wir Ihre Daten auch, um Sie über spezielle Angebote und Marketingaktionen zu informiere (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 Nr. a, b, f DS-GVO). Der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Werbezwecke können Sie jederzeit insgesamt oder für einzelne Maßnahmen widersprechen. Hierfür genügt eine kurze Mitteilung an datenschutz(@)claras-apotheke.de
Newsletter
Wenn Sie sich zum kostenlosen Newsletter anmelden, erheben wir Ihre E-Mail-Adresse und ggf. weitere von Ihnen angegebene personenbezogene Daten (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 Nr. a DS-GVO). Diese Daten werden von unserem technischen Dienstleister für den E-Mail-Versand, der Firma CleverReach GmbH & Co. KG (Schafjückenweg 2, 26180 Rastede), verarbeitet.
Für die Anmeldung zum Claras Apotheke Newsletter verwenden wir das sogenannte Double Opt-In-Verfahren. Nach Anmeldung erhalten Sie zunächst eine Benachrichtigungs-E-Mail mit einem Aktivierungs-Link. Erst durch Anklicken dieses individuellen Links bestätigen Sie, dass Sie unseren Newsletter tatsächlich erhalten möchten.
Wenn Sie keinen Newsletter mehr von uns erhalten möchten, können Sie jederzeit auf www.claras-apotheke.de/newsletter/optout oder per E-Mail an datenschutz(@)claras-apotheke.de widerrufen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Überdies finden Sie in jedem Newsletter einen Abmelde-Link.
Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke genutzt bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Sie erhalten regelmäßige Informationen per E-Mail zu aktuellen Themen sowie E-Mails aus speziellem Anlass. Die E-Mails können dabei basierend auf unseren Informationen über Sie personalisiert und individualisiert sein.
Mit der Anmeldung zum Newsletter holen wir Ihr Einverständnis für eine nutzerbezogene Auswertung und Profilbildung ein. Melden Sie sich nur zum Newsletter an, wenn Sie mit der nachfolgend geschilderten Auswertung einverstanden sind. Der Widerruf Ihres Einverständnisses führt auch automatisch dazu, dass Sie keine Newsletter mehr erhalten.
Im Rahmen der Anzeige des Newsletters und des Aufrufs einzelner Links aus dem Newsletter werden Informationen erhoben und ausgewertet, die automatisiert übermittelt werden. Die gesammelten Daten dienen dazu, personenbezogene Nutzerprofile zu erstellen. Auf diese Weise versucht Claras Apotheke, den Service für Sie ständig zu verbessern und noch individueller über passende Angebote und Aktionen zu informieren.
IV. Cookies
Diese Internetseite verwendet sitzungsbezogene Cookies, die es ermöglichen, Ihren Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 Nr. a, f DS-GVO).
Der Zugang zu unserem Warenkorb ist ohne Cookies nicht möglich. Cookies sind kleine Datenmengen, die Ihr Internetbrowser auf Ihrem Rechner speichert. Sie verbleiben nicht auf Ihrem Computer. Verlassen Sie unsere Seite, wird auch der temporäre Cookie verworfen. Mit Hilfe der zusammengetragenen Informationen können wir Nutzungsmuster unserer Website analysieren. Auf diese Weise optimieren wir unsere Website für Sie. Wir versichern Ihnen, dass in den Cookies keine sicherheitsrelevanten und personenbezogenen Daten gespeichert werden und eine Verknüpfung mit persönlichen Daten nicht erfolgt.
Darüber hinaus verwenden wir auch Cookies, die auf der Festplatte bei Ihnen verbleiben. Bei einem weiteren Besuch wird dann automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen Sie bevorzugen. Diese temporären oder auch permanenten Cookies (Lebensdauer 1 Monat bis 10 Jahre) werden auf Ihrer Festplatte gespeichert und löschen sich nach der vorgegebenen Zeit von allein. Insbesondere diese Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Dank dieser Dateien ist es beispielsweise möglich, dass Sie speziell auf Ihre Interessen abgestimmte Informationen auf der Seite angezeigt bekommen. Der ausschließliche Zweck dieser Cookies besteht darin, unser Angebot Ihren Kundenwünschen bestmöglich anzupassen und Ihnen das Surfen bei uns so komfortabel wie möglich zu gestalten.
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Ihre Datenschutzeinstellungen können Sie in den Cookie-Einstellungen einsehen und ändern.
1.1 Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“) (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 Nr. a DS-GVO). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; indem Sie folgendes Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
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1.2 BootstrapCDN (MaxCDN)
Auf unseren Webseiten verwenden wir die Bootstrap-Technologie für eine moderne Gestaltung und Darstellung der angebotenen Inhalte auf unterschiedlichen Endgeräten (Rechtsgrundlagen Art. 6 Abs. 1 S. 1 Nr. f DS-GVO). Um die Ladegeschwindigkeit unserer Webseiten zu erhöhen, verwenden wir das BootstrapCDN (Content Delivery Network) von MaxCDN um sog. Bibliotheken (Sammlungen von technischen Anweisungen) an Ihren Browser auszuliefern. Die Wahrscheinlichkeit ist sehr groß, dass Sie eine dieser Bibliotheken bereits über den Besuch einer anderen Webseite vom BootstrapCDN heruntergeladen haben. In diesem Fall kann Ihr Browser auf die im Cache gespeicherte Kopie zurückgreifen. Sollte Ihr Browser keine Kopie im Cache gespeichert haben oder aus einem anderen Grund die Datei vom BootstrapCDN herunterladen, so wird während der Verbindung zum BootstrapCDN-Server Ihre IP-Adresse an den Anbieter MaxCDN übermittelt.
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V. Ihre Rechte
Wenn Sie ein Kundenkonto angelegt haben, können Sie nach dem Anmelden die gespeicherten personenbezogenen und/oder Gesundheitsdaten aufrufen, prüfen und ändern. Auf Wunsch schließen wir auch Ihr Kundenkonto.
Unabhängig davon, ob Sie ein Kundenkonto angelegt haben oder nicht, haben Sie folgende Rechte:
- Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns formlos zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
- Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, verlangen;
- unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
- die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
- die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
- Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen und
- sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Sie können sich an den Landesbeauftragten für den Datenschutz Sachsen-Anhalt, Otto-von-Guericke-Str. 34a, 39104 Magdeburg | Postadresse: Postfach 1947, 39009 Magdeburg E-Mail: poststelle@lfd.sachsen-anhalt.de, Telefon: 0391/ 81803-0; Telefax: 0391/ 81803-33 wenden.
Widerspruchsrecht
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen verarbeitet werden, haben Sie das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.
Möchten Sie widersprechen, kann dies per Email an datenschutz(@)claras-apotheke.de erfolgen.
Datenschutzbeauftragte/r
Für Ihre Mitteilungen steht unsere Datenschutzbeauftragte zur Verfügung:
myCARE e.K., Postfach 100158, 06140 Halle (Saale)
Telefon: 0049-(0)3491-877012
Telefax: 0049-(0)3491-877014192
E-Mail: datenschutz(@)claras-apotheke.de